Что делать, если вас задержала охрана в супермаркете

Недавно в Киеве произошла трагедия в торговом центре — задержанный охранниками покупатель совершил убийство персонала. Управляющий партнер ЮК ОЛ&РУСТ Роман Хрустенко рассказал ЮРЛИГЕ о полномочиях охраны супермаркетов и о действиях покупателей в случае задержания.

Полномочия охраны магазинов

Прежде всего,следует отметить, что охрана неоднородна в своем статусе. Так, в случае осуществления охраны подразделениями ГСО (это, в принципе, возможно, но на практике — практически не используется) последние наделены правами, предусмотренными Законом о милиции. То есть они, в определенных законом случаях, имеют право задерживать, обыскивать лицо и составлять протокол. Не следует упускать из вида и право таких сотрудников на ношение и использование оружия.
Как правило, охрана торговых центров осуществляется силами либо штатных охранников, которые действуют на основании соответствующих должностных инструкций, либо привлеченными лицензированными негосударственными охранными агентствами. При этом, и те и другие имеют практически тождественный круг прав и, по большому счету, эти права мало чем отличаются от прав любого гражданина с т. з. правовых возможностей реагировать на правонарушение.
Действия охраны по прекращению противоправных проявлений относительно объекта охраны осуществляются с соблюдением законодательства о необходимой обороне, крайней необходимости, задержанию правонарушителя. Негосударственная охрана не имеет права использовать ни оружие, ни другие травматические и специальные средства, проводить обыск физических лиц или их имущества, применять силу, доставлять лиц в отделения милиции. Все эти действия могут делать только сотрудники правоохранительных органов и государственная служба охраны. Поэтому, в случае необходимости вышеперечисленных действий, и во всех ситуациях, когда действия правонарушителей угрожают жизни, здоровью, чести и достоинству других людей или имуществу, а также при наличии в действиях правонарушителей явных признаков преступления или правонарушения, охрана магазина обязана вызывать правоохранительные органы.
Только при явных признаках правонарушения или преступления в действиях лиц охрана может задержать правонарушителя до приезда милиции.
В определенных ситуациях, когда требуются незамедлительные меры для прекращения неправомерных действий, которые несут угрозу жизни и здоровью людей, охрана может применить физическую силу и другие разрешенные средства, но такое применение должно быть в рамках необходимой обороны и/или крайней необходимости.
Если же охрана имеет намерение задержать, а тем более провести осмотр вещей или обыск, нелишне ей напомнить, что делать это может только милиция, а стремления уподобиться последней подпадают под статьи УК и КоАП о самоуправстве. В любом случае, невинно пострадавший от неоправданных подозрений охраны имеет право на возмещение ущерба.

Что делать, если вас задержала охрана?

В конфликтных ситуациях (как правило, это подозрение в краже) для того, чтобы максимально соблюсти права всех участников, возможны два варианта:
1) все выяснить по взаимному согласию (при малозначительности правонарушения);
2) при наличии обоснованных подозрений в совершении правонарушения по возможности удержать подозреваемого до приезда милиции. В случае, если подозрения не подтвердятся, потерпевший имеет право требовать возмещения причиненного такими действиями морального ущерба.
Ни отводить покупателя к себе в комнату без его согласия, ни досматривать его лично и его вещи, ни применять к нему насилие, кроме случаев оказания сопротивления, — охранники негосударственных служб не имеют права.
Если охрана магазина предлагает (вынуждает) «пройти в комнату», покупатель имеет полное право отказаться от такого «предложения». Если же охрана настойчива в своем желании уединиться с покупателем, гражданину целесообразно вызвать милицию и сообщить о задержании, применении либо угрозе применения насилия со стороны охраны и, не проходя в «комнату», ожидать ее приезда.

Закон об охранной деятельности: расширение прав

С вступлением в силу Закона «Об охранной деятельности» (с 18 октября 2012 года) права негосударственной охраны расширятся, и что особо важно, они получат законодательную регламентацию.
В числе основных новаций следует отметить право персонала охраны во время исполнения функциональных обязанностей (статья 12) применять меры физического воздействия, специальные средства, проводить открытую видео и фотосъемку событий. Статьей 16 регламентирован порядок применения физического воздействия и спецсредств. Следует отметить, что такие действия могут применять в особых случаях, если иные средства не привели к прекращению посягательства на объект охраны.
Важной оставляющей в Законе является определение статуса задержания. Законодатель установил, что такое задержание не является административным, что снимет многие коллизии и разночтения в правоприменительной практике.
Заслуживает внимания и установленная Законом обязанность персонала охраны немедленно уведомлять территориальный орган внутренних дел обо всех фактах прекращения правонарушений относительно охраняемого объекта, а в случае причинения телесных повреждений правонарушителю — немедленно вызывать скорую медицинскую помощь.

Роман Хрустенко, управляющий партнер ЮК ОЛ&РУСТ.
Правовые известия 28.09.2012


Входящие поисковые запросы:

может ли охранник задержать (34) * полномочия охранника супермаркета (23) * права охранника супермаркета (21) * обязанности охранника в магазине (20) * что делать если поймали на краже в магазине (19) * обязанности охранника в супермаркете (16) * обязанности охранника магазина (16) * права и обязанности охранника в супермаркете (16) * права и обязанности покупателя в магазине самообслуживания (16) * юїЁрэр ьрурчшэр (14) * права и обязанности охранника магазина (12) * что делать если поймал охранник с ворованным (2) * что будет если в атб поймали на воровстве (1) * попытка кражи в магазине украина (1) *
Нажмите кнопочку ...

 

  1. Прекрасная статья, честно, мне очень понравилось,
    автор вообще всегда радуете читателей своими статьями.
    с изложенным материалом с многим сложно не согласится.
    от души продолжайте в том же духе.

  2. Через неделю охране супермаркетов можно будет применять силу против покупателей. Новый закон заставил ФИНАНСЫ вспомнить самые вопиющие случаи избиения в магазинах .

    После убийства в Караване внимание украинцев к охране супермаркетов резко возросло.

    В СМИ стали появляться рассказы о вымогательстве, запугивании и даже применении физической силы охранниками из Каравана.

    На фоне этого далеко не случайным выглядит закон об охранной деятельности, который расширяет права секьюрити. С 18 октября охранники могут использовать дубинки и пистолеты с резиновыми пулями.

    «Охранники, которые будут охранять банковские учреждения, возможно, гипермаркеты, где много материальных средств, будут иметь право использовать травматическое оружие», — объяснил начальник управления связей с общественностью МВД Украины Владимир Полищук.

    Предлагаем вспомнить самые резонансные случаи беспредела со стороны охраны супермаркетов.

    После Каравана сдали нервы

    В Луганске 4 октября двое охранников супермаркета Абсолют до смерти избили 40-летнего мужчину. Оказалось, что бездомный ночью то ли снимал сетку-рабицу вокруг баков с мусором, то ли крышки с самих баков. Ночной охранник сумермаркета это заметил и позвал на помощь двоих коллег, которые уже сдали смену.

    Охранники избили вора и ушли. Утром его нашли мертвым. По данным медиков – захлебнулся кровью из разбитого носа. Против сотрудников супермаркета возбудили уголовное дело, им грозит от 7 до 10 лет лишения свободы. Из супермаркета их сразу уволили, но их действия даже стараются оправдать. Говорят, что после убийства в Караване у охранников просто сдали нервы.

    В Донецке настоящую войну с охраной супермаркетов ведет блогер Павел Колесник, который снимает на фото и видео просроченные продукты в магазинах.

    «Против меня сотрудники Амстора подали 13 гражданских исков из-за того, что я вел фотосъемку. Требуют убрать из интернета все их изображения, а один захотел и 3 тыс. за моральный ущерб», — говорит Колесник.

    В супермаркет Сокол Колесник пришел вместе с журналистами после того, как охрана пыталась отобрать у его коллег телефон за съемку просроченного кефира.

    Второй поход в Сокол вместе с рядом журналистов закончился уже настоящим избиением. Охрана била тех, кто проводил видео и фотосъемку. Павлу Колеснику рассекли бровь, сломали нос и разбили очки.

    «Мой телефон, на который я снимал видео, спас только шнурок на запястье и громкие крики «Грабят!». Андрей Ломакин как мог спасал свой Mark, получая удары по телу и голове, Станиславу тоже доставалось за его фотоаппарат», — рассказывает блоггер о травмах журналистов.

    «На видео слышен торжествующе-истеричный голос ударившего, который на ломаном русском говорит: «Тебе показали? Видеосъемка запрещена!».

    Инцидент стал широкоизвестен по всей Украине. Милиция возбудила уголовное дело, супермаркет на время закрыли. Интересно, что сначала владелец торгового центра Сокол Малик Пирвердиев утверждал, что журналисты «поскользнулись на выходе и ударились о перила».

    Избили за зонтик

    В июне в Чернигове охрана магазина дважды избила покупателя. Тарас Кошевой рассказал, что зашел за шоколадкой, но в ответ получил по голове. Из-за того, что капли воды с его зонта попали на одежду одному из охранников.

    «Он меня развернул и начал наносить удары в грудь. В этот момент подбежал другой охранник и меня в этот момент «выключил» ударом в ухо», — говорит пострадавший.

    Он написал заявление в милицию, но на следующий день пошел в магазин, чтобы поговорить со своими обидчиками. Они вышли на улицу, у одно был в руках металлический прут. Им он ударил Тараса в руку, повредив артерию, вену и нервы. Пока ему оказали первую помощь, мужчина потерял полтора литра крови.

    Охранников уволили и возбудили против них уголовное дело.

    Бывают случаи агрессии охранников и по отношению к своим же коллегам. В Харькове летом прошлого года охранник супермаркета Дарс сломал челюсть кассирше.

    По словам девушки, охранник ранее неоднократно приставал к ней, но когда не добился внимания, начал ее оскорблять. В очередной раз она не выдержала и ударила его пластиковой тарелочкой для сдачи. Охранник в ответ зарядил девушке кулаком в лицо.

    Напомним, недавно в СМИ распространилась информация, что после убийства в Караване несколько десятков украинцев откликнулись на призыв дать оценку работе службы безопасности супермаркета.

    Все они обвиняют охранников Каравана в вымогательстве, запугивании и даже применении физической силы.

  3. Туз Эдуард Анатольевич

    Интересные статьи, а написаны очень грамотно и точн

  4. в пятницу вечером в Черкассах ,в Абсолюте,меня и моего друга тоже избили в подсобке.

    нас тоже сильно избили в Абсолюте в Черкассах. метелили битами в подсобке…

  5. Додик

    Киевские мошенники придумали новые схемы развода автовладельцев. Об этом сообщают «Вести».

    Злоумышленники прикидываются сотрудниками охраны или полиции, окружают водителя на парковке под супермаркетом и требуют показать содержимое пакетов. После таких «проверок» из машин исчезают сумки, кошельки, деньги.

    Один из таких случаев на днях произошел на столичной Троещине. Киевлянин вышел из ТРЦ, открыл свою машину и положил на пассажирское сидение авто сумку с деньгами. Тем временем к нему подошли трое мужчин, которые представились охранниками магазина. На куртках у них были бейджи с фотографиями и надписью «ТРЦ Охорона».

    У киевлянина попросили показать содержание пакета. После того, как «охранники» посмотрели покупки и чеки, они извинились и ушли. Когда мужчина открыл дверь машины, то заметил, что барсетки с кошельком уже не было.

    На прошлой неделе еще один житель столицы стал жертвой аферистов. Так, на Оболони к киевлянину подошли трое неизвестных, сказав, что из полиции. Они потребовали открыть пакеты. Но мужчина что-то заподозрил и попросил предъявить удостоверения. Злоумышленники пробормотали что-то и быстро ушли.

    Специалисты советуют проверять документы у таких «работников» и сразу вызывать полицию.

Оставить комментарий


Примечание - Вы можете использовать эти HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

МЕТА - Украина. Рейтинг сайтов